Teknik Servis’te Sıkça Sorulan Sorular
Hangi cihazların bakımını yapıyorsunuz?
Biz, ev aletlerinden endüstriyel cihazlara kadar birçok farklı ürünün bakım ve onarımını yapıyoruz. Hangi markanın cihazını kullanıyorsanız, yetkili servisi olarak size hizmet sunuyoruz.
Bakım ve onarım işlemleri ne kadar sürer?
Bakım ve onarım süresi cihazın türüne ve arızanın büyüklüğüne göre değişir. Genellikle 1-14 iş günü arasında hizmeti tamamlıyoruz.
Orijinal yedek parça kullanıyor musunuz?
Evet, tüm bakım ve onarım işlemlerinde yalnızca orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. Bu, cihazınızın uzun ömürlü olmasını sağlar.
Cihazımı teslim etmek için randevu almalı mıyım?
Evet, cihazınızı servise getirmeden önce randevu almanız işlemleri hızlandırabilir. Ancak, acil durumlar için de yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Cihazımın garanti süresi dolmuşsa bakım yapılabilir mi?
Evet, cihazınızın garanti süresi dolmuş olsa da bakım ve onarım işlemleri yapılabilir. Garanti dışı onarımlar için de profesyonel hizmet sağlıyoruz.
Teknik servis hizmeti ne kadar maliyetlidir?
Maliyet, cihazın türüne ve yapılacak işleme bağlı olarak değişir. Önceden yapılan tespit sonrası size net bir fiyat teklifi sunuyoruz.
Teknik servis hizmeti için evime gelip alabilir misiniz?
Evet, bazı servislerimizde cihazınızı adresinizden alıp tamir ettikten sonra teslim edebiliriz. Bu hizmetin mevcut olup olmadığını öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Arızalı cihazımı garanti kapsamında tamir edebilir misiniz?
Evet, garanti kapsamında olan cihazlarınızın arızalarını yetkili servis olarak biz tamir edebiliriz. Ancak, garanti şartlarını kontrol etmek önemlidir.
Servise teslim ettiğim cihazın tamir edilip edilmediğini nasıl öğrenebilirim?
Cihazınızın durumu hakkında sizi düzenli olarak bilgilendiriyoruz. Ayrıca, servis numaranızla web sitemizden ya da telefonla bizden takip edebilirsiniz.
Hangi markaların yetkili servis hizmetini sunuyorsunuz?
Sakarya’da birçok markanın yetkili servis sağlayıcısıyız. Hangi marka cihazınız varsa, büyük ihtimalle yetkili servis olarak hizmet veriyoruz.
Birlikte Çözüm Üretelim!
Dilediğiniz zaman iletişime geçin, teknik desteği birlikte planlayalım.